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点赞!第一师医院为腹膜透析患者打通药品配送“最后一公里”

发布时间:2024/6/28 13:10:34作者:文图/周玲玲来源:宣传办点击数(0)

腹膜透析是尿毒症患者实施血液净化治疗的一种方式,每日需要在家中自行透析3次,每个月可用掉腹膜透析液达200至300公斤,还需定期到肾内科随访,及时调整腹透方案,开具所需药品等。每到取腹膜透析液的日子,患者或让家人帮忙搬,或掏钱雇人雇车搬,或用电动自行车自己搬,这对身体虚弱、交通不便且不富裕的患者而言,是个难题。

   

为减轻团场腹透患者及家属来回奔波医院的这一实际困难,第一师医院药剂科积极与肾内科沟通协调,对在院透析的患者进行电话摸排,了解到有许多家住团场的患者,需要用腹膜透析液、复方α酮酸片、罗沙司他胶囊、碳酸司维拉姆片等透析用药。


为此,第一师医院药剂科前期做了大量的工作,充分发挥医共体上下联动作用,与医共体分院药剂科协调,将患者信息推送给分院。同时,分院药剂科人员积极与腹透患者进行充分沟通,了解其用药清单,及时备好相应药品,并通知患者到分院开取透析用药。

患者李先生说:“以前为了开这些药,我需要从一团到第一师医院来回一百多公里,还要找小车专门去拉腹透液,现在这些药在家门口就可以开上了,真是太方便了,非常感谢你们!”


“听到患者这些暖心的话,我们很感动。‘有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰’。能为群众办一些实实在在的小事,赢得群众的信任和理解支持,这是作为医务工作者最大的快乐。”第一师医院药剂科主任邵红山说。


此外,第一师医院医共体药剂科人员还建立为腹透患者服务微信群,及时了解患者动态,并根据患者的具体需求,对“症”优化服务,想病患之所想,解患者之所忧,及时在群内通知药品到货信息,精准解决了慢性腹膜透析肾病患者的具体困难,为患者减轻了负担。


第一师医院始终坚持“以患者为中心”的服务理念,关爱特殊患者,急患者之所急,满足基层病友需求,为腹膜透析患者打通药品配送“最后一公里”的温馨举措的开展在有效保障药品质量安全的同时,更是医院为患者办实事、改善服务的具体体现,得到了患者的一致好评。



文/周玲玲 


编辑:admin2
关键字:医院 腹膜 透析 患者 打通 药品 最后一公里
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