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【改善护理服务行动】第一师医院消毒供应中心“别样”的优质护理服务

发布时间:2024/7/23 13:05:02作者:文图/周玲玲来源:宣传办点击数(0)

为持续提升患者就医体验,第一师医院消毒供应中心积极开展以“强基础,提质量,促发展”为主题的改善护理服务行动,消毒供应中心不忘护理人的初心和使命,服务好每一位患者,开展了一系列“别样”的优质护理服务。


消毒供应中心始终以为临床科室提供优质的无菌物品,从而达到患者满意、临床满意、医院满意的护理目标,科室工作人员不断优化理念、改变流程、改革创新,形成了优质护理服务的常态化管理体制和运行机制,严把安全质量关,用实际行动诠释了特殊岗位上的优质护理服务行动。

岗位技能比赛促提升


消毒供应中心举办形式丰富技能比赛,比赛贴近实际工作,充分达到了以赛促学、以赛促训、以赛促教,提升技能水平、弘扬工匠精神的目的,改变了因器械处理人员专业知识参差不齐,致使器械清洗、消毒及灭菌的处理质量不高的现状。


学习新知识,引入新理念


随着外科手术技术、医学工程学的发展和积累,诊疗方案日益完善、手术技术日趋成熟、治疗领域不断拓宽,手术器械的种类差异很大,器械材质多样、结构复杂,种类丰富,这些特点决定了复用处置方式的不同,因此,消毒供应中心工作人员需要不断学习,以满足不断发展的手术需求。


邀请专家开展培训指导


对新增加腹腔镜超声探头、神外专用器械、外来医疗器械等,先后邀请了设备工程师、器械的专家进行了面对面的培训,覆盖率达到100%。


目视化管理提高工作效率


消毒供应中心自引进目视化管理以来,从最初的不同区域的地板的颜色到不同颜色标识牌的使用,再到不同无纺布颜色的区别等等,这些理念使消毒供应中心实际工作效率得到较大提升。


小发明提供大方便


新发明、新创新一直伴随医院前行,消毒供应中心工作人员每天都会遇到各式各样的问题,面对问题不可怕,最重要的是拿出解决问题的办法,就需要不断地打开思路,破除旧的理念,不断创新。消毒供应中心利用小圆盒解决了口腔科的车针易损坏的问题,利用车针储存盒使其物品归位极其方便。



消毒供应中心不直接与患者打交道,每一步操作都与患者安危息息相关,一个个器械承载的是患者的期待、医生的嘱托,这就是消毒供应中心的护理团队。消毒供应中心的岗位虽然平凡,但消毒供应中心工作人员始终抱着对工作认真负责的态度和严谨细致、精益求精的敬业精神,认真做好每一项工作,甘于做好幕后的“天使”,在消毒供应中心这个岗位上践行初心和担当,一路前行。



文/ 周玲玲


编辑:admin2
关键字:改善 护理 服务 行动 医院 消毒 供应 中心 别样 优质
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